受け取り方法

迷惑メールフォルダ、受信拒否設定、入力したメールアドレスの誤りを確認してください。見つからない場合は、注文内容がわかる情報を添えてJOPT公式LINEへお問い合わせください。

コピー時の余分な空白、入力先のカテゴリ、対象商品が合っているかを確認してください。解決しない場合は、該当コードと表示されたエラー内容を添えてお問い合わせください。

注文内容がわかる情報と正しいメールアドレスを添えてJOPT公式LINEへお問い合わせください。本人確認後、案内先の確認を行います。

カード番号、有効期限、セキュリティコード、カード名義を確認してください。カード会社側で承認されない場合は、別の対応カードでの決済をお試しください。

クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB）と銀行振込（ペイジー）がご利用いただけます。

入金確認後すぐに、決済ページで入力したメールアドレス宛に自動でお送りします。お支払期限は申込日から7日後で、期限を過ぎると申込は無効になります（料金は発生しません）。

デジタル商品のため、注文確定後のキャンセル・返金は原則できません。注文内容と異なる商品の提供やクーポンコードの不具合など、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、再提供、交換、返金その他合理的な方法で対応します。対応をご希望の場合は、注文番号または注文内容がわかる情報と「JOPT Gamesについて」を添えて、JOPT公式LINEからご連絡ください。当社が内容を確認のうえ、対応方法をご案内します。

メンバーシップ（Silverなど）は、JOPT Gamesアプリ内で利用できるメンバーシップ機能の種類です。メンバーシップの利用期間は商品ごとに異なり、商品ページに記載の日数です。クーポンコードをJOPT Gamesアプリに入力した日から利用が始まり、記載の日数が経過すると終了します。自動更新や追加の課金はありません。継続してご利用になる場合は、改めてご購入ください。Satellite・Finalステージへのご参加には、JOPT Gamesアプリ内で有効なメンバーシップ（Silverなど）が必要です。チケットのみではご参加いただけません。