Delivery Guide
受け取り方法
決済ページで入力したメールアドレス宛に、注文内容とクーポンコードをご案内します。
届くもの
- 参加チケットのクーポンコード
クーポン・チケット条件
本商品は、JOPT Gamesアプリに入力するクーポンコードです。当該クーポンコードをアプリ内で入力することで、アプリ内イベント参加用チケットが付与されます。当該クーポンコードおよび受け取り後のチケットは非売品であり、換金、譲渡、返金、賞品交換、現金その他経済的利益への交換はできません。
受け取りの流れ
- 商品種別と数量を選んでカートに追加Trial、Satellite、Finalから商品を選び、数量を指定します。
- 決済ページでメールアドレスを入力入力したメールアドレスが、クーポンコードのご案内先になります。
- 注文完了後にメールで受け取りメールに記載されたクーポンコードをJOPT Gamesアプリ内で入力すると、アプリ内イベント参加用チケットが付与されます。
メールが届かない場合
迷惑メールフォルダを確認してください。入力したメールアドレスに誤りがある場合は、注文内容がわかる情報と「JOPT Gamesについて」を添えてJOPT公式LINEからお問い合わせください。
JOPT公式LINEへ問い合わせるよくある質問
購入完了メールが届きません
迷惑メールフォルダ、受信拒否設定、入力したメールアドレスの誤りを確認してください。見つからない場合は、注文内容がわかる情報を添えてJOPT公式LINEへお問い合わせください。
クーポンコードが利用できません
コピー時の余分な空白、入力先のカテゴリ、対象商品が合っているかを確認してください。解決しない場合は、該当コードと表示されたエラー内容を添えてお問い合わせください。
メールアドレスを間違えて購入しました
注文内容がわかる情報と正しいメールアドレスを添えてJOPT公式LINEへお問い合わせください。本人確認後、案内先の確認を行います。
決済エラーになりました
カード番号、有効期限、セキュリティコード、カード名義を確認してください。カード会社側で承認されない場合は、別の対応カードでの決済をお試しください。
利用できる決済方法は何ですか
現在対応している決済方法はVISA、Mastercard、JCBです。銀行振込は順次追加予定です。